L’effet Dunning-Kruger est un biais de jugement, démontré dans les travaux de deux chercheurs du département de psychologie de la Cornell University, David Dunning et Justin Kruger, publiés en 1999.
Ils ont émis les hypothèses qu’une personne incompétente :
1. tend à surestimer son niveau de compétence,
2. ne parvient pas à reconnaître la compétence de ceux qui la possèdent véritablement,
3. ne parvient pas à se rendre compte de son propre degré d’incompétence,
4. si un entraînement de cette personne amène une amélioration significative de sa compétence, elle pourra alors reconnaître et accepter ses lacunes antérieures.
💡 A noter que leurs études ont été principalement réalisées sur des sujets occidentaux. Une étude conduite sur des sujets d’Asie orientale laisse entendre, dans ce cas, un effet inverse.
Un biais cognitif particulièrement intéressant à connaitre quand on travaille dans la formation !